プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当塾は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

1. カウンセリング申込、入会手続き、お問い合わせ時に直接ご提供いただく情報
2. サービス利用時に自動的に取得される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等）
3. Cookieおよび類似技術により収集される情報

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当塾が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当塾サービスの提供・運営のため
2. お客様からのお問い合わせに対応するため
3. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4. 利用規約に違反したお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
5. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除を行っていただくため
6. 有料サービスにおいて、利用料金を請求するため
7. サービス改善およびマーケティング分析のため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（Cookieおよびアクセス解析ツールの使用）

※当サイトではユーザー体験向上のためCookieを使用しています。

1. 当塾は、サービスの品質向上およびアクセス解析のために、Cookieを使用することがあります。
2. 使用するCookieの種類：必須Cookie、分析Cookie（Google Analytics等）、機能Cookie
3. お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。
4. Google Analyticsは、Cookieを使用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
5. また、当サイトではGoogle AdSense（グーグルアドセンス）による広告を配信しています。Google AdSenseはCookieを使用し、ユーザーの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。GoogleによるCookieの使用については、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。ユーザーはGoogleの広告設定（https://www.google.com/settings/ads）でパーソナライズ広告を無効にすることができます。

第5条（利用目的の変更）

1. 当塾は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の第三者提供）

当塾は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第7条（個人情報の安全管理）

当塾は、個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

1. SSL/TLS暗号化通信の使用
2. アクセス権限の管理と認証システムの導入
3. 従業者に対する教育・研修の実施
4. 定期的なセキュリティ対策の見直し

第8条（個人情報の保持期間）

当塾は、個人情報を以下の期間保持します。

・会員情報：退会後3年間
・お問い合わせ情報：対応完了後1年間
・取引記録：7年間（税法上の保存義務に基づく）
・アクセスログ：1年間
※保持期間経過後は、速やかに削除または匿名化処理を行います。

第9条（個人情報の開示）

当塾は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当塾の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。

第10条（個人情報の訂正および削除）

1. お客様は、当塾の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
2. 当塾は、請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく訂正等を行います。

第11条（個人情報の利用停止等）

当塾は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行います。

第12条（未成年者の個人情報）

※18歳未満の方のご利用には保護者の同意が必要です。

1. 当塾は、18歳未満の未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るものとします。
2. 保護者の方は、お子様の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更することができるものとします。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じます。
3. 重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

未来学 個人情報相談窓口
LINE公式アカウント：@753ioaxe
受付時間：24時間（返信は営業時間内）